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(필독) 생물 환불및 교환
제목 (필독) 생물 환불및 교환
작성자 A2BE (ip:)
  • 작성일 2012-12-30 20:34:52
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  • 조회수 17615
  • 평점 0점

 

 

 

 

생물 교환&환불건 공지사항 입니다.

 

살아있는 생물은 정책상 교환이 불가합니다.

열대어 이기에 이미 분양을 받으신후에 물환경이 바뀌거나

분양을 받으신분의 수조상황이 좋치않아서 생물의 컨디션이

안좋아진다거나, 데미지를 입을수있는 상황이 발생됩니다.

 

(매장에서 구매시 충분하게 잘축양된 개체를 받아가신 뒤라도

분양 받으신분의 수조속 상황이 안좋을경우 데미지를 입는경우가

발생합니다. 매장에서 교환이 이루어질경우 돌아온 열대어에 의한

2차 데미지가 발생되며 잘 축양중인 매장 개체들도 피해를 입습니다.)

 

 

환불또는 교환이 가능한 경우는

저희의 실수로 잘못된(다른 어종) 열대어가 배송될경우

육안으로 상처가 발생되어 있거나, 기형어인경우

위 두가지 사항이 해당이됩니다.

 

위 두가지 조건에 해당되는 분들은 구매후 1주일안에

매장으로 (또는 택배로) 열대어를 가져다 주셔야 교환이 가능하며

구매 1주일이 넘는 시점으로는 어떠한 사유가 있더라도 교환&환불이

불가능합니다.

 

(교환&환불 위 두사항에 해당되시는분은 메일주소

lpjart@naver.com으로 사진을 첨부하여 보내주시고 매장 유선전화또는

게시판에 알려주시면 문제를 해결해 드리겠습니다)

 

 

손님의 변심에 의한 생물 환불및 교환은 불가능하며

 

용품의 경우 고장난 제품이나 파손된 제품또한 교환&환불이 가능합니다.

고객님의 변심에 의해서 환불하실경우 배송비는 고객님 부담이시면

사용하시던 제품은 교환& 환불이 불가합니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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